Le défi actuel qui se pose au gestionnaire, qu’il soit expérimenté ou nouvellement en poste, est le même : comment faire plus avec moins. Cette nouvelle perspective de son rôle amène, chez la plupart, des doutes, des remises en question qui souvent vont jusqu’à se questionner sur la décision d’exercer une telle fonction. Malheureusement, les contraintes du quotidien le retiennent de faire la ré­flexion sur son rôle, ses responsabilités et sur la marge de manœuvre dont il dispose pour atteindre les résultats attendus.

OBJECTIFS

CLARIFIER SA CONTRIBUTION À SON ORGANISATION.

CONTENU

Je comprends mon rôle et mes responsabilités de gestion

L’historique de la gestion.
Le rôle du gestionnaire de premier niveau dans l’organisation.
L’efficacité et l’efficience dans la performance organisationnelle.
La contribution du gestionnaire leader pour l’efficacité et l’efficience.
Les fonctions de gestion : planifier, organiser, diriger, contrôler.
Le bilan des compétences de gestion.

J’exerce mon autorité décisionnelle

Le concept d’autorité décisionnelle.
L’autorité hiérarchique et l’autorité fonctionnelle.
Les sources de l’autorité.
Le rôle des services opérationnels (« line ») et fonctionnels (« staff »).
La complémentarité des rôles dans l’entreprise.
Le bilan des limites d’autorité dans le service.
L’interdépendance entre les divers services pour le partage du pouvoir décisionnel.

MÉTHODOLOGIE

La session invite chaque participant à prendre un recul pour analyser systématiquement sa vision du rôle qu’il exerce, ses croyances et ses résultats. Ainsi doit-il confronter l’inventaire des tâches qu’il accomplit actuellement avec les responsabilités confiées à un gestionnaire, déterminer la marge de manœuvre requise en fonction de celle dont il dispose et valider ses façons de faire et le temps consacré en fonction des résultats obtenus, afin de rééquilibrer ses efforts et d’être lui-même plus efficace. La session s’apparente davantage à un laboratoire interactif où animateur et participants redécouvrent les principes et les règles de gestion à partir de leur pratique réussie. Enfin, leur enga­gement nouveau se confirme dans un plan d’actions à valider au retour avec le supérieur immédiat.